Секрети соціальних продажів: стратегії збільшення продажів через соціальні мережі

Сьогодні соціальні мережі використовуються не лише як джерело розваг. Натомість вони стали маркетинговими гігантами для бізнесу. Отже, послаблення впливу соціальних медіа — це не просто можливість, а й необхідність для компаній, які прагнуть процвітати в Інтернеті.

Оскільки кількість користувачів соціальних медіа досягла 5,17 мільярда активних користувачів щомісяця, ваш вміст може охопити мільярди людей у ​​всьому світі за короткий час.

Ви хочете збільшити продажі свого бізнесу через соціальні мережі, але все ще потрібно зрозуміти, з чого почати? Не хвилюйтеся, оскільки ми вас охопили. Приєднуйтесь до нас у цьому вичерпному посібнику з розкриття вашого потенціалу продажів за допомогою соціальних мереж:

Найкращі стратегії збільшення продажів через соціальні мережі

Експерти з маркетингу в соціальних мережах запропонували ефективні стратегії, які допомагають користувачам отримати максимальні продажі в соціальних мережах. Перегляньте ці тактики та застосуйте їх відповідно, щоб отримати максимальну користь:

1. Виберіть правильні платформи соціальних мереж

З великою кількістю каналів соціальних медіа в Інтернеті необхідно вибрати правильний відповідно до вашого бізнесу чи ніші. Ви повинні увійти та використовувати всі основні канали соціальних мереж як користувач. Шукайте запити в цих каналах соціальних мереж, щоб отримати уявлення про те, як люди шукають певні товари в соціальних мережах і як компанії виконують їхні запити. На основі цих результатів вам потрібно створити власні маркетингові стратегії соціальних мереж. Наприклад, перш за все, вам потрібно правильно вибрати платформу, де ваші продукти та послуги користуються попитом. Потім подивіться на своїх конкурентів, які допоможуть вам створити подібний і більш привабливий вміст, щоб надихнути людей.

2. Оцініть свою цільову аудиторію

Для найбільш ефективного маркетингу та комунікації фахівці з маркетингу в соціальних мережах пропонують оцінити вашу цільову аудиторію. Це допомагає вам створювати відповідний вміст, допомагаючи доносити точніші повідомлення в соціальних мережах. Щоб оцінити свою аудиторію, перш за все, потрібно перевірити, в яких соціальних мережах ваші продукти та послуги користуються попитом. Потім ви повинні зібрати дані на основі вподобань користувачів, щоб знати, що люди люблять шукати або дивитися у вашій ніші. Ви можете використовувати аналітичні інструменти, проходити опитування та аналізувати конкурентів, щоб оцінити, що користується попитом у певній спільноті. Таким чином, ви можете створити найкращу маркетингову стратегію , що призведе до зростання ваших продажів.

3. Створюйте та завантажуйте якісний вміст

Незалежно від платформи, яку ви використовуєте, ви повинні створювати якісний контент, щоб реалізувати успішну маркетингову стратегію. Ось корисна порада для всіх авторів і компаній щодо створення вмісту в популярному або рекомендованому для певної платформи форматі. Наприклад, якщо ви використовуєте TikTok як основне джерело, пам’ятайте, що рекомендованим форматом для TikTok є короткі відео. Отже, створюйте короткий вміст, щоб донести своє повідомлення до цільової аудиторії. У той же час ви повинні підтримувати релевантність і якість свого вмісту. Це, безсумнівно, допоможе вам збільшити кількість підписників на TikTok , що призведе до збільшення прибутку вашого бізнесу. Ще одна корисна порада — регулярно завантажувати вміст. Усі алгоритми соціальних мереж рекламують канали, які часто завантажують вміст.

4. Активно спілкуйтеся зі своєю аудиторією

Якщо ви хочете використовувати соціальні медіа для збільшення аудиторії та продажів бізнесу, ви повинні активно взаємодіяти зі своєю аудиторією. Чим більше ви проявляєте зацікавленість, тим більше ви можете стати надійним джерелом в Інтернеті. Існує багато способів взаємодії з аудиторією. Рекомендований спосіб – відповісти на їхні коментарі або DM. Більшість користувачів задають запити в розділах коментарів, щоб отримати правильне рішення. У той же час вони також можуть надсилати пряме повідомлення брендам. Опитування показало, що приблизно кожен п’ятий користувач покоління Z зв’язувався з брендами через DM протягом останніх трьох місяців. Відповідь на їхні коментарі чи DM не лише допомагає користувачам знайти рішення, але й позначає вас як найбільш надійне джерело в Інтернеті. Довіра до профілю зробить вас надійним іменем на ринку, що призведе до збільшення продажів вашого бренду.

5. Скористайтеся рекламою в соціальних мережах

Коли справа доходить до миттєвого визнання в соціальних мережах, соціальна реклама може стати вашим джерелом. Майже всі канали соціальних мереж дозволяють користувачам розміщувати рекламу. Для різних каналів соціальних мереж рівень охоплення аудиторії через рекламу різний. Наприклад, якщо ви хочете просувати свій вміст на YouTube, майте на увазі, що рекламна опція YouTube має потенціал для охоплення 2,51 мільярда користувачів у всьому світі . Демонстрація вашого бізнесу такій величезній аудиторії, безсумнівно, розширить ваш бізнес. Отже, це допоможе вам збільшити кількість передплатників на YouTube , сприяючи кращому розвитку бізнесу.

6. Дайте цінність своїм клієнтам

Завжди цінуйте своїх клієнтів. Експерти припускають, що надання важливості вашим клієнтам призведе до позитивної рентабельності інвестицій. Найкращий спосіб визначити пріоритетність своїх клієнтів — це надати їм знижки та пропозиції. Рекомендований спосіб пропонувати розпродажі та знижки – це повідомляти про них на спеціальних заходах. В особливих випадках люди люблять купувати більше цінностей. Таким чином, це може допомогти вам краще націлити вашу аудиторію, збільшуючи продажі вашого бренду. Спробуйте створити більш цінний вміст із закликом до дії, який спонукатиме ваших користувачів купувати речі. Щоб зробити їх амбітнішими, покажіть навчальні посібники з продукту та потенційні переваги використання певного продукту.

7. Перехресне просування вашого контенту

Пам’ятайте, що не всі люблять відвідувати кожну соціальну мережу. Люди люблять вибирати та досліджувати канали соціальних мереж на основі своїх уподобань та інтересів. Деякі люди проявляють інтерес до перегляду короткого відеоконтенту, тому вибирають TikTok. Люди, яких надихають слайди, естетичні візуальні ефекти та сюжетні матеріали, можуть відвідати Instagram. У той же час люди, які хочуть дивитися довгі уривки відео, можуть авторизуватися на YouTube і Facebook. Ви повинні створити різноманітний контент, який можна завантажити на кілька каналів соціальних мереж. Перехресне просування вашого вмісту допомагає охопити більш цільову або однодумну аудиторію, підвищуючи зростання вашого бізнесу та доходи.

8. Розкажіть аудиторії більше про себе

Експерти також пропонують творцям, брендам або компаніям більше інформувати свою аудиторію про свої послуги чи продукти. Для цього вам потрібно створити та завантажити короткі посібники. Створюйте відео, щоб розповісти аудиторії про потенційні переваги ваших продуктів або послуг. Ви також можете створювати та завантажувати відео, щоб розпакувати свої продукти. Це дасть вашій аудиторії чітке уявлення про ваші продукти. Ви також можете поділитися посібниками з використання ваших продуктів. Надайте користувачам покроковий посібник, щоб навчити їх використовувати певний продукт для отримання максимальної користі. Крім того, ви можете створювати відео на основі вподобань вашої аудиторії. Ви повинні збирати дані з коментарів і DM, щоб знати, що ваша аудиторія шукає від вас. Потім створіть відео або покрокові посібники, щоб знайти правильні рішення для них.

9. Інфлюенсерський маркетинг

Ви коли-небудь чули про впливовий маркетинг? Якщо так, то ви напевно знайомі з терміном або процедурою. Якщо ні, дозвольте нам пояснити вам, що таке маркетинг впливу. Інфлюенсерський маркетинг — це співпрацювати з відомими людьми в соціальних мережах і просити їх підтримати ваші бренди чи послуги. Таким чином ви можете підвищити цінності свого бренду. Оскільки впливові особи мають величезну кількість прихильників у соціальних мережах, вони допомагають вам швидко охопити цільову аудиторію. Що вам потрібно зробити, так це найняти впливових осіб, які є відомими іменами у вашій ніші та цільовій платформі. Окрім цього, вони мають належати до цільового регіону чи спільноти. Наприклад, якщо ви співпрацюєте з інфлюенсерами через Instagram, переконайтеся, що вони мають відповідну аудиторію. Отже, ви можете мати можливість отримати більше підписників в Instagram , максимізуючи дохід вашого бізнесу.

10. Вимірюйте свою продуктивність

Вимірювання ефективності також є важливою частиною посилення вашої маркетингової стратегії. Майже всі платформи соціальних медіа надають користувачам детальну аналітику та розуміння. Увійшовши до облікового запису менеджера або інформаційної панелі, ви можете легко знайти детальну інформацію про продуктивність вашого вмісту. Наприклад, ви можете оцінити, у яких регіонах ваш вміст популярний, люди якого віку виявляють інтерес до вашого вмісту та в який час ваш вміст отримує більше залучення в певному каналі соціальних мереж. На основі цієї аналітики та розуміння ви можете створити наступну маркетингову стратегію. Оскільки це залежить від уподобань користувача та продуктивності, це може допомогти вам отримати більш миттєві та достовірні результати.

Суть

Маркетинг у соціальних мережах — це стратегічний підхід і прагнення залишатися на випередженні, що визначає успіх вашого бізнесу в цифровому середовищі, що постійно розвивається. Наведені стратегії є перевіреними способами підвищити успіх вашого бізнесу та дохід за допомогою соціальних мереж. Впроваджуючи ці захоплюючі стратегії, ви зможете повністю підготуватися до того, щоб використовувати весь потенціал соціальних мереж.