Nous recevons une garantie pour chaque téléphone nouvellement acheté, qui régit l'étendue de la responsabilité du fabricant pour l'appareil. Cependant, nous nous concentrons toujours sur le nouvel équipement et la garantie va quelque part dans l'oubli. Peut-être vaut-il parfois la peine de vérifier ce qui y est écrit?
En cas de défaut du smartphone résultant de la faute de l'utilisateur, le service est en droit de refuser de réparer le téléphone sous garantie. Dans l'article d'aujourd'hui, nous discutons de ce que la garantie couvre et de ce qui ne l'est pas.
- Qu'est-ce qui est couvert?
- Qu'est-ce qui n'est pas couvert?
- Comment vérifier ma garantie par IMEI?
- Que faire avant d'envoyer votre téléphone en réparation?
Qu'est-ce qui est couvert?
Tout d'abord, certains facteurs influencent la garantie . Par exemple, votre pays ou le fabricant de votre téléphone, mais il y a des problèmes que chaque garantie devrait couvrir:
- Matériaux ou pièces défectueux.
- Dysfonctionnements matériels.
- Défauts de fabrication.
La durée de la garantie dépend entièrement du fabricant.
En règle générale, c'est un an ou deux. Dans de nombreux cas, vous aurez la possibilité de prolonger votre garantie pour une période plus longue.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert?
La garantie attachée à l'appareil nouvellement acheté décrit les dommages qui ne sont pas couverts par la garantie.
Les raisons les plus courantes d'exclusion du garant de la responsabilité sont les suivantes:
- contact du téléphone avec du liquide ou de l'humidité,
- les dommages mécaniques, par exemple causés par une chute ou un choc,
- effectuer des réparations par une personne ou une entité non autorisée.
Comment vérifier ma garantie par IMEI?
Sur notre site Web IMEI.info , vous pouvez vérifier si votre garantie est toujours valide et quelle est la date de fin de la couverture.
- Entrez votre numéro IMEI dans le crochet vide et cliquez sur Vérifier.
- Ou entrez simplement le numéro IMEI dans le champ ci-dessous et cliquez sur Vérifier l'état de la garantie:
- Ensuite, vous pouvez voir toutes les spécifications de votre téléphone. Si vous souhaitez vérifier la date de garantie, vous devez choisir Garantie Apple et informations de base.
- Cliquez à nouveau sur Garantie Apple et vérification des informations de base et attendez 10 secondes.
- Vous pouvez maintenant vérifier la date d'achat valide, la date de fin de couverture et les jours de couverture restants.
Dans cette vidéo ci-dessous, vous pouvez également la regarder:
Que faire avant d'envoyer votre téléphone en réparation?
D'accord, vous savez maintenant comment vérifier si la garantie de votre téléphone est valide ou non et vous avez découvert les principaux cas lorsque votre garantie est couverte. Dans la plupart des cas, les techniciens doivent ouvrir votre téléphone défectueux et inspecter divers composants pour déceler une mauvaise utilisation ou des dommages. Cela menace souvent de supprimer les données du téléphone. Le fabricant peut vous renvoyer un téléphone de remplacement ou reconditionné sans vos données. C'est donc une bonne habitude de sauvegarder régulièrement vos données. Averti est prévenu.
Si vous souhaitez vérifier comment sauvegarder vos données, regardez cette vidéo:
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