كيف يدعم الكبار آباءهم بكل فخر في مجال التكنولوجيا

لقد مررنا جميعًا بهذه التجربة، حيث ساعدنا آباءنا في معرفة كيفية استخدام هواتفهم الذكية الجديدة أو إرشادهم إلى استخدام تطبيق لم يشاهدوه من قبل. بالنسبة للعديد منا، أصبحت التكنولوجيا أمرًا طبيعيًا. لقد نشأنا معها، وشاهدناها تتطور، وتعلمنا التكيف معها بسرعة.

ولكن بالنسبة لوالدينا والأجيال الأكبر سنًا، فإن العالم الرقمي ليس دائمًا بهذه البديهية. فما قد يبدو وكأنه مهمة بسيطة بالنسبة لنا - مثل إرسال رسالة نصية أو إدارة حساب عبر الإنترنت - قد يبدو مرهقًا لهم. ولهذا السبب يتدخل المزيد والمزيد من جيل الألفية للمساعدة. لقد أصبحنا الدعم الفني المفضل لوالدينا، مما يضمن قدرتهم على مواكبة وتيرة التكنولوجيا. الأمر لا يتعلق فقط بتعليمهم كيفية استخدام الأداة؛ بل يتعلق بضمان بقائهم على اتصال وآمنين في عالم رقمي متزايد. وفقًا لاستطلاع ExpressVPN حول كيفية تعليم والديك عن التكنولوجيا ، أصبح هذا الدور أكثر أهمية مع تقدم التكنولوجيا.

الأهمية المتزايدة لفهم التكنولوجيا

مع تحول حياتنا بشكل متزايد نحو الإنترنت، أصبح فهم التكنولوجيا أمرًا ضروريًا. لم يعد الأمر يتعلق بالراحة فحسب، بل يتعلق أيضًا بإمكانية الوصول والأمان والبقاء على اتصال مع الأحباء. سواء كان الأمر يتعلق بالمعاملات المصرفية عبر الإنترنت، أو حجز موعد مع الطبيب، أو حتى التواصل مع أفراد الأسرة عبر مكالمات الفيديو، فإن التكنولوجيا تتداخل مع كل جانب من جوانب الحياة اليومية.

ولكن بالنسبة لكبار السن، قد يكون التنقل عبر هذه المساحات الرقمية أمرًا شاقًا. وبدون فهم متين لكيفية عمل هذه الأدوات، غالبًا ما يُتركون معتمدين على الآخرين للمساعدة، وهو ما قد يحد من استقلاليتهم. والأسوأ من ذلك، أن عدم إلمامهم بالتكنولوجيا قد يعرضهم للاحتيال عبر الإنترنت، ومشاكل الخصوصية، والمخاطر الأخرى التي تأتي مع الانفصال الرقمي.

وهنا يأتي دور الأجيال الأصغر سنا. ويساعد جيل الألفية، على وجه الخصوص، في سد هذه الفجوة من خلال مشاركة معارفهم الرقمية مع والديهم، مما يضمن قدرتهم على استخدام التكنولوجيا بثقة وأمان.

كيف يدعم جيل الألفية آباءهم في مواجهة التحديات التقنية

يتولى أبناء جيل الألفية، وخاصة أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 27 و42 عامًا، دور الدعم التقني لآبائهم. ويساعد حوالي أربعة من كل خمسة أبناء من جيل الألفية آباءهم في التعامل مع التكنولوجيا. سواء كان الأمر يتعلق باستكشاف مشكلات أحد الأجهزة أو إعداد حسابات عبر الإنترنت أو شرح كيفية البقاء آمنًا عبر الإنترنت، يساعد أبناء جيل الألفية آباءهم في التعامل مع تعقيدات العالم الرقمي اليوم.

وفي بلدان مثل إيطاليا وإسبانيا، فإن الاعتماد على الأجيال الأصغر سنا للحصول على الدعم التقني أعلى من ذلك. ففي إسبانيا، يعتمد 77% من أبناء جيل إكس و87% من أبناء جيل طفرة المواليد على أطفالهم للمساعدة في مجال التكنولوجيا. وفي إيطاليا، يلجأ 56% من أبناء جيل إكس و71% من أبناء جيل طفرة المواليد الأصغر سنا إلى أطفالهم طلبا للمساعدة، كما يطلب 77% من أبناء جيل طفرة المواليد الأكبر سنا المساعدة أيضا. وحتى في بلدان مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، حيث تكون الثقافة الرقمية أعلى عموما، لا يزال حوالي 60-63% من كبار السن يعتمدون على أطفالهم للحصول على الدعم.

ومن المثير للاهتمام أن هذا الدعم لا يتدفق في اتجاه واحد فقط. إذ أفاد العديد من أبناء جيل الألفية أنهم يشعرون بإحساس قوي بالمسؤولية في مساعدة آبائهم على أن يصبحوا أكثر ثقة في استخدامهم للتقنيات الرقمية. ولا يتعلق الأمر بالراحة فحسب، بل يتعلق أيضًا بضمان قدرة آبائهم على المشاركة الكاملة في عالم يعتمد بشكل متزايد على التفاعل الرقمي. ويفخر أبناء جيل الألفية بالمساعدة، مدركين أن هذه طريقة لرد الجميل لآبائهم على كل الدعم الذي تلقوه أثناء نشأتهم.

إن أبناء جيل الألفية الأصغر سناً، على وجه الخصوص، يتقدمون لمساعدة آبائهم. ففي إسبانيا، يساعد 95% من أبناء جيل الألفية الأصغر سناً آباءهم في التعامل مع التكنولوجيا، وفي إيطاليا، يقفز هذا الرقم إلى 99%. ومن إعداد الهواتف الذكية وأجهزة التلفاز الذكية إلى شرح أهمية المصادقة الثنائية، يلعب أبناء جيل الألفية دوراً حاسماً في سد الفجوة الرقمية بين الأجيال.

بناء الثقة الرقمية معًا

إن مساعدة الآباء في التعامل مع التكنولوجيا لا تقتصر على إصلاح أجهزتهم فحسب، بل إنها تتعلق بتمكينهم من الشعور بالثقة في الفضاء الرقمي. فعندما يصبح كبار السن أكثر راحة في استخدام التكنولوجيا، فإن ذلك يفتح لهم عالمًا من الاحتمالات. حيث يمكنهم إدارة شؤونهم المالية، والبقاء على اتصال مع الأسرة، وحتى تعلم أشياء جديدة - كل ذلك ببضع نقرات. وكما هو مذكور في هذه المقالة من Medium ، يلعب الأطفال البالغون دورًا حيويًا في مساعدة والديهم على التنقل في العالم الرقمي، مما يسمح لهم بالاستمتاع بفوائده دون الشعور بالإرهاق.

لكن بناء الثقة الرقمية يتطلب الوقت والصبر والممارسة. وبالنسبة للعديد من الآباء، فإن مجرد معرفة قدرتهم على اللجوء إلى أطفالهم طلباً للمساعدة يحدث فرقاً كبيراً. ومع كل مهارة جديدة يتعلمونها، يكتسبون المزيد من الاستقلال ويشعرون بقدر أقل من الخوف من التكنولوجيا.

بالنسبة لأبناء جيل الألفية، فإن هذا الدور كمرشدين رقميين ليس عبئًا، بل هو وسيلة للعطاء. من خلال دعم رحلة آبائهم إلى العالم الرقمي، فإنهم يساعدون في ضمان عدم تخلف أحبائهم عن الركب في عالم سريع الحركة مدفوع بالتكنولوجيا.

خاتمة

ليس من السهل دائمًا على الأجيال الأكبر سنًا مواكبة التكنولوجيا، ولكن مع القليل من المساعدة، يمكنهم الشعور بمزيد من الثقة والارتباط. لقد تولى جيل الألفية دور المرشدين التقنيين، حيث ساعدوا آباءهم على التنقل في عالم رقمي قد يكون غالبًا مرهقًا. من شرح الأمان عبر الإنترنت إلى إعداد الأجهزة، فإنهم يضمنون عدم تفويت آبائهم الفرص التي توفرها التكنولوجيا.

إذا كنت تساعد والديك في مواجهة التحديات التقنية التي يواجهونها، فأنت لا تحل المشكلات فحسب، بل تزودهم بالأدوات اللازمة للبقاء مستقلين وآمنين. كل خطوة صغيرة لها أهميتها، ومعًا، يمكنك بناء ثقتهم الرقمية من خلال القيام بمهمة تلو الأخرى.