Recebemos uma garantia para cada telefone recém-adquirido, que regula o escopo de responsabilidade do fabricante pelo dispositivo. No entanto, sempre nos concentramos em novos equipamentos e a garantia vai para o esquecimento. Talvez às vezes valha a pena verificar o que está escrito ali?
No caso de defeitos do smartphone por culpa do usuário, o serviço tem o direito de recusar o reparo do telefone dentro da garantia. No post de hoje, discutiremos o que a garantia cobre e o que não.
- O que está coberto?
- O que não está coberto?
- Como verificar minha garantia pelo IMEI?
- O que fazer antes de enviar seu telefone para conserto?
O que está coberto?
Em primeiro lugar, alguns fatores influenciam a garantia . Por exemplo, seu país ou fabricante do telefone, mas existem alguns problemas que toda garantia deve cobrir:
- Materiais ou peças com defeito.
- Mau funcionamento do hardware.
- Defeitos de fabricação.
A duração da garantia depende inteiramente do fabricante.
Via de regra, é um ou dois anos. Em muitos casos, você terá a opção de estender sua garantia por um período mais longo.
O que não está coberto?
A garantia anexada ao dispositivo recém-adquirido descreve os danos que não são cobertos pela garantia.
O motivo mais comum para excluir o fiador da responsabilidade inclui:
- contato do telefone com líquido ou umidade,
- danos mecânicos, por exemplo, causados por uma queda ou impacto,
- fazer reparos por pessoa ou entidade não autorizada.
Como verificar minha garantia pelo IMEI?
Em nosso site IMEI.info , você pode verificar se sua garantia ainda é válida e quando é a Data de Término da Cobertura.
- Insira seu número IMEI no colchete vazio e clique em Verificar.
- Ou apenas insira o número IMEI no campo abaixo e clique em Verificar Status da Garantia:
- Então você pode ver todas as especificações do seu telefone. Se quiser verificar a data da garantia, você deve escolher Garantia da Apple e informações básicas.
- Clique novamente em Verificação de garantia e informações básicas da Apple e aguarde 10 segundos.
- Agora você pode verificar a data de compra válida, a data de término da cobertura e os dias restantes de cobertura.
Neste vídeo abaixo você também pode assisti-lo:
O que fazer antes de enviar seu telefone para conserto?
Ok, agora você sabe como verificar se a garantia do seu telefone é válida ou não e você descobriu os principais casos em que a garantia é coberta. Na maioria dos casos, os técnicos precisam abrir o telefone com defeito e inspecionar vários componentes para verificar se há mau uso ou danos. Freqüentemente, isso ameaça excluir dados do telefone. O fabricante pode enviar um telefone de substituição ou recondicionado de volta para você sem seus dados. Portanto, é um bom hábito fazer backups regulares de seus dados. Prevenido vale por dois.
Se você deseja verificar como fazer backup de seus dados, assista a este vídeo:
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