सोशल मीडिया पर अधिकारी: सामाजिक नेतृत्व का मूल्य

वॉलमार्ट और पेपाल के सीईओ दुनिया में सबसे अधिक जुड़े हुए कंपनी लीडर हैं। अन्य में जनरल मोटर्स से मैरी बर्रा और नैस्डैक से एडेना फ्रीडमैन शामिल हैं। वे सोशल मीडिया पर अपनी कंपनियों को प्रदर्शित करने और बड़े पैमाने पर अनुयायियों को आकर्षित करने का बहुत अच्छा काम करते हैं।

इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि सी-स्तर के अधिकारियों के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने दर्शकों के साथ जुड़ना क्यों आवश्यक है और एक कंपनी लीडर का पेज ब्रांडेड पेज से कैसे भिन्न होता है।

शीर्ष स्तर के अधिकारी सोशल मीडिया पर कैसे पोस्ट करते हैं?

व्यवसाय में प्रमुख लोग ऑनलाइन संचार की शक्ति को अलग तरह से मानते हैं। वॉलमार्ट के सबसे अधिक जुड़े बिजनेस लीडर डौग मैकमिलन जैसे लोग रोजाना पोस्ट करते हैं।

यूनियन स्क्वायर हॉस्पिटैलिटी ग्रुप के सीईओ डैनी मेयर ने एक बार अपनी कंपनी को गंभीर संकट से निकालने के लिए अपने सोशल मीडिया अकाउंट का इस्तेमाल किया और इसे सफलतापूर्वक किया।

अन्य लोग इसे व्यक्तिगत बनाना चाहते हैं और नाइके जैसे ब्रांडेड सोशल मीडिया बनाने के लिए सोशल मीडिया एप्लिकेशन डेवलपमेंट सेवाओं को किराए पर लेना चाहते हैं।

फिर भी इस रास्ते पर न चलें. ब्रंसविक के कनेक्टेड लीडरशिप इंडेक्स के अनुसार, एसएंडपी 500 और एफटीएसई 350 सीईओ में से केवल आधे ही सोशल मीडिया पर उपस्थिति बनाए रखते हैं ।

सोशल मीडिया की ताकत को कम आंकने से, वे अपने ब्रांड के लिए मूल्यवान अवसर चूक जाते हैं।

कंपनी के नेताओं की सोशल मीडिया उपस्थिति से कंपनी की मार्केटिंग पर फर्क क्यों पड़ता है?

सोशल मीडिया सी-सूट को अपने अनुयायियों को अपनी दुनिया में आमंत्रित करने और खुद को दूसरों की तरह अधिक सुलभ के रूप में पेश करने की सुविधा देता है। पोस्ट करने के अन्य कारण हैं:

1. बेहतर ब्रांडिंग: सीईओ जो सक्रिय रूप से सोशल मीडिया गतिविधि में संलग्न होते हैं, अपने ब्रांड को मानवीय बनाते हैं और कर्मचारियों, भागीदारों और ग्राहकों के बीच घनिष्ठ संबंध विकसित करते हैं।

2. कर्मचारियों की प्रेरणा बढ़ाना: उन्हें अपनी टीमों के प्रति सम्मान दिखाने और यह प्रदर्शित करने का अतिरिक्त अवसर मिलता है कि उनका काम कंपनी के नेतृत्व के लिए मूल्यवान और आवश्यक है।

3. प्रभाव साझा करना: सीईओ पद पर बैठे लोग पहले से ही अपने व्यवसाय के क्षेत्र में प्रभावशाली होते हैं, इसलिए वे रुझान निर्धारित कर सकते हैं और अपने ब्रांडों के पक्ष में जनता की राय बना सकते हैं। यह ड्रू बैरीमोर जैसे मशहूर हस्तियों के समान है, जो व्यक्तिगत कॉस्मेटिक लाइनों का विज्ञापन करने के लिए अपनी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल का उपयोग करते हैं।

4. दर्शकों को आकर्षित करना: सीईओ अक्सर कंपनी के आंतरिक जीवन की झलकियाँ साझा करते हैं - ऐसी जानकारी जो ब्रांडेड पृष्ठों पर शायद ही कभी पाई जाती है। यह अनौपचारिक संकेत कई क्यूरियोस ब्रांड प्रशंसकों के लिए एक वास्तविक लीड चुंबक हो सकता है।

5. बेहतर भर्ती रणनीतियाँ: कंपनी की संस्कृति और उपलब्धियों की अंतर्दृष्टि सही लोगों को सही पदों पर आकर्षित करने में मदद करती है। भविष्य की प्रत्येक प्रतिभा सीईओ के व्यवसाय दर्शन को पसंद नहीं करेगी। इसलिए, यादृच्छिक सोशल मीडिया समुदाय के साथ विशेषज्ञता साझा करना आपकी भावी टीम को आपकी संस्कृति के प्रति प्रेरित करने का एक शक्तिशाली उपकरण है।

कार्यकारी सोशल मीडिया पेज ब्रांडेड सोशल मीडिया पेजों से किस प्रकार भिन्न हैं?

यद्यपि समान लक्ष्यों का पालन करते हुए, नेतृत्व पृष्ठ कई मायनों में आधिकारिक पृष्ठों से भिन्न होते हैं:

उनके पास एक व्यक्तिगत स्पर्श है: एक व्यवसायी अपनी दैनिक चुनौतियों को साझा करता है और जीतता है, यह दर्शाता है कि वे ब्रांड के विकास में कैसे योगदान देते हैं।

वे मूल्यवान अंतर्दृष्टि साझा करते हैं: सी-कार्यकारी प्रोफ़ाइल क्षेत्र में विकास, पूर्वानुमान और राय पर विशेषज्ञता साझा करने के लिए एक शानदार जगह है।

वे व्यवसायी के करिश्मे को व्यक्त करते हैं: व्यवसाय में प्रत्येक व्यक्ति का एक रोमांचक व्यक्तित्व होता है, और अपनी अनूठी राय, चुटकुले या आशाएं साझा करके, वे अपने अद्वितीय चरित्र को अपने ब्रांड के साथ साझा करते हैं।

उपसंहार

सोशल मीडिया पेज बनाकर, सीईओ के पास अपने दर्शकों, भागीदारों और कर्मचारियों के साथ सहयोग करने का एक उपकरण होता है। अगर समझदारी से प्रबंधन किया जाए तो यह एक शक्तिशाली सहायता हो सकती है।

लेखक का जीवन परिचय: अनास्तासिया लास्टोवेत्स्का एक सॉफ्टवेयर विकास कंपनी एमएलएसडेव में एक प्रौद्योगिकी लेखिका हैं, जो शुरू से ही वेब और मोबाइल ऐप समाधान बनाती है। वह ऐप डेवलपमेंट, यूएक्स/यूआई डिज़ाइन, तकनीक और व्यावसायिक परामर्श के बारे में बेहतरीन सामग्री बनाने के लिए प्रौद्योगिकी के क्षेत्र पर शोध करती है.