Les PDG de Walmart et de PayPal sont les dirigeants d’entreprises les plus connectés au monde. D’autres incluent Mary Barra de General Motors et Adena Friedman du Nasdaq. Ils font un excellent travail en présentant leurs entreprises sur les réseaux sociaux, attirant ainsi un énorme public.
Dans cet article, nous expliquerons pourquoi il est essentiel pour les cadres dirigeants d'interagir avec leur public sur les plateformes de médias sociaux et en quoi la page d'un dirigeant d'entreprise diffère de celle d'une marque.
Comment les cadres supérieurs publient-ils sur les réseaux sociaux ?
Les personnalités du monde des affaires traitent différemment le pouvoir des communications en ligne. Des gens comme Doug McMillon de Walmart, le chef d'entreprise le plus connecté, publient quotidiennement.
Danny Meyer, PDG d'Union Square Hospitality Group, a déjà utilisé ses comptes de réseaux sociaux pour diriger son entreprise à travers une grave crise et l'a fait avec succès.
D'autres veulent le rendre personnel et faire appel à des services de développement d'applications de médias sociaux pour créer des médias sociaux de marque comme Nike.
Pourtant, ne suivez pas cette voie. Selon le Connected Leadership Index de Brunswick, seule la moitié des PDG du S&P 500 et du FTSE 350 maintiennent une présence sur les réseaux sociaux .
En sous-estimant le pouvoir des médias sociaux, ils passent à côté d’opportunités précieuses pour leurs marques.
Pourquoi la présence des dirigeants de l’entreprise sur les réseaux sociaux fait-elle une différence dans le marketing de l’entreprise ?
Les réseaux sociaux permettent aux C-suits d'inviter leurs abonnés dans leur monde et de se présenter comme plus accessibles, tout comme les autres. Les autres raisons de publier sont :
1. Une meilleure image de marque : les PDG qui s'engagent activement dans les activités sur les réseaux sociaux, humanisent leurs marques et cultivent des liens étroits entre les employés, les partenaires et les clients.
2. Stimuler la motivation des collaborateurs : Ils bénéficient d'une opportunité supplémentaire de faire preuve de respect envers leurs équipes et de démontrer que leur travail est valorisé et essentiel pour le leadership de l'entreprise.
3. Partager les influences : les personnes occupant le poste de PDG sont déjà des influenceurs dans leurs niches commerciales, elles peuvent donc dicter les tendances et façonner l'opinion publique en faveur de leurs marques. Cela ressemble à des célébrités comme Drew Barrymore, qui utilisent leurs profils publics pour promouvoir leurs lignes de cosmétiques personnelles.
4. Attirer le public : les PDG partagent souvent un aperçu de la vie intérieure de l'entreprise – des informations que l'on trouve rarement sur les pages de marque. Cet indice non officiel pourrait être un véritable aimant principal pour de nombreux fans de la marque de curiosités.
5. De meilleures stratégies de recrutement : la connaissance de la culture et des réalisations de l'entreprise aide à attirer les bonnes personnes aux bons postes. Tous les futurs talents n’apprécieront pas la philosophie d’entreprise du PDG. Ainsi, partager son expertise avec la communauté aléatoire des médias sociaux est un outil puissant pour orienter votre future équipe vers votre culture.
En quoi les pages de médias sociaux des dirigeants diffèrent-elles de celles de marque ?
Bien que poursuivant les mêmes objectifs, les pages de leadership diffèrent des pages officielles de plusieurs manières :
Ils ont une touche personnelle : un homme d'affaires partage ses défis et ses victoires quotidiennes, montrant comment il contribue à la croissance de la marque.
Ils partagent des informations précieuses : un profil de cadre C est un endroit idéal pour partager une expertise sur le développement du créneau, des prévisions et des opinions.
Ils expriment le charisme de l'homme d'affaires : chaque personne en affaires a une personnalité passionnante, et en partageant ses opinions, ses blagues ou ses espoirs uniques, elle partage son caractère unique avec sa marque.
En résumé
En conservant des pages sur les réseaux sociaux, les PDG disposent d'un outil pour collaborer avec leur public, leurs partenaires et leurs employés. Cela peut être une aide puissante si elle est gérée judicieusement.
Biographie de l'auteur : Anastasiia Lastovetska est rédactrice technologique chez MLSDev , une société de développement de logiciels qui crée des solutions d'applications Web et mobiles à partir de zéro. Elle effectue des recherches dans le domaine de la technologie pour créer du contenu de qualité sur le développement d'applications, la conception UX/UI, le conseil technique et commercial..
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